Informazioni sul tuo Servizio Internet
Amazon.com, Inc. 18.206.13.203
Brand | Amazon.com, Inc. | Fornitore | Amazon.com, Inc. | Stato | United States |
---|---|---|---|---|---|
Codice Stato | US | Codice Regione* | VA | Regione* | Virginia |
Città* | Ashburn | CAP* | 20149 | Fuso Orario | America/New_York |
Organizzazione | AWS EC2 (us-east-1) | AS Number | AS14618 Amazon.com, Inc. | Indirizzo Modem | |
Speed Test | Latitudine* | 39.0438 | Longitudine* | -77.4874 | |
IP | 18.206.13.203 | ||||
*La posizione potrebbe essere approssimativa o riferita alla Centrale o alla Sede Legale di Amazon.com, Inc.. |
Prima di inoltrare un Reclamo...
Prima di inoltrare un qualsiasi reclamo al vostro fornitore di servizi per bassa velocità di Internet, assicuratevi:- di aver controllato la velocità del vostro servizio Internet ADSL/FIBRA/LTE usando gli speedtest offerti dal vostro operatore Amazon.com, Inc. (e almeno uno fra quelli indicati) usando una connessione con Cavo LAN;
- di aver quantomeno tentato di contattare il call-center dell'assistenza e di aver atteso i giorni canonici richiesti per la risoluzione del problema;
- di aver controllato che non esistano apparecchiature elettroniche che possano interferire con il Wi-Fi (vi consiglio di leggere, a tal proposito, quanto ripostato sul sito Tiscali);
- di aver controllato nei forum e nei siti delle Associazioni Consumatori che il problema dipenda effettivamente da una mancanza dell'operatore;
Problemi con il Wi-Fi
Se la velocità rilevata dal vostro PC in wifi dovesse essere di molto inferiore alla velocità di connessione rilevata dal modem, è opportuno verificare che non esistano interferenze di apparecchi elettronici nelle vicinanze e delle reti wifi dei vostri vicini.Controllare le Interferenze
Cambiare il Canale
Estendere il Segnale
Velocità e Portata del Segnale
Indirizzi Provider
Modelli Richiesta Rimborso
NB: la pagina è ancora in costruzione. Mancano i documenti per le varie richieste.
Premessa
I documenti presenti in questa pagina devono essere modificati inserendo il vostro indirizzo e le vostre esperienze ed essere inviati tramite Raccomandata A/R o Posta Elettronica Certificata (PEC).La PEC ha valore legale di Raccomandata con ricevuta di ritorno.
Per poter inviare una mail certificata agli indirizzi dei gestori è necessario che anche voi siate muniti di PEC.
L'indirizzo PEC per i rapporti tra Privati / Aziende (Privati / Privati e Aziende / Aziende) deve essere acquistato presso un qualsiasi fornitore di servizi web che fornisca anche il servizio di posta certificata.
La PEC fornita dal Governo tramite Poste Italiane (qualora fosse ancora attiva) ha valore legale solo per i rapporti tra Cittadino e Pubblica Amministrazione e non nel rapporto tra privati e aziende.
- Richiesta rimborso per disservizio;
- Richiesta rimborso per attivazione servizi non richiesti e diffida dall'attivazione;
- Richiesta di mancata risoluzione di problemi tecnici sulla linea;
- Diffida ad adempiere per mancata attivazione di un servizio entro i termini stabiliti;
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