InstallMan Tools
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Sicurezza

Premessa

Le indicazioni contenute in questa pagina si riferiscono a PC configurati dalla mia azienda, più precisamente quanto riguarda le autorizzazioni amministrative.
Le indicazioni generiche sono tuttavia applicabili a qualsiasi PC con Microsoft Windows 7/8/10.
Attenzione!Qualora fosse necessario installare un software, accertarsi prima che non sia malevolo effettuando ricerche su Internet e in seguito autorizzarlo o installarlo scegliendo l'account SubAdministrator (e non Administrator).

Cosa Sono Spyware, Adware, Demo

Gli Spyware sono software che controllano le preferenze dell'utente, analizzando la navigazione e gli acquisti su Internet.
Gli Adware fanno comparire pubblicità indesiderata sia nelle pagine Internet che in forma di popup dalla taskbar.
I Software Demo, una volta scaduta la *promozione*, iniziano a proporre l'acquisto del software completo ad ogni avvio dell'applicazione stessa (generalmente automatizzata e temporizzata).

Perché vengono installati

Per mantenere il software libero (Freeware), alcuni autori accettano le sponsorizzazioni di compagnie di marketing. Durante l'installazione dei loro prodotti, chiedono all'utente di accettare anche l'installazione di software di terze parti (generalmente Spyware/Adware), ma anche software proprio, in modalità demo e con uso gratuito solo per un certo periodo di tempo (generalmente 30 giorni).
In entrambi i casi, possono presentarsi noie per l'utente finale come rallentamenti del sistema e impossibilità di un uso sereno del PC. Normalmente è possibile deselezionare l'installazione dei software proposti dalle schermate del setup del software che si vuole realmente installare. In alcuni casi sarà necessario scegliere "installazione personalizzata" (custom) del software principale, in altri sarà necessario *deselezionare* "installazione automatica"/"consigliata", per poter accedere alle voci di deselezione dei software indesiderati.
Unchecky è un software che, in buona parte dei casi, riesce automaticamente a deselezionare le voci di installazione di software indesiderati.
È reperibile dalla Home del sito.

Come evitare le infezioni

  1. Utilizzare sempre un Account Utente di tipo Standard (e non di tipo Amministratore) per prevenire installazioni involontarie durante la navigazione su Internet.
  2. Utilizzare un Account Amministratore solo per l'installazione dei software di sicura provenienza: regolarmente acquistati con licenza, o gratuiti ma con la certificazione che non contengano spyware ("No Ads" o "Ads Free"), e comunque effettuare ricerche su Google sulla reputazione del software che si sta installando, avendo cura di non fermarsi alle prime righe di un commento.
  3. Gli Account Amministratore *DEVONO* avere una password. Se l'account amministrativo è privo di password, si rischia l'esecuzione di script nascosti in grado di automatizzare operazioni di installazione di Virus&Co.
  4. Non autorizzare alcun programma proposto dai siti Internet che offrono la visione gratuita di Film in streaming o il download di opere digitali che di norma sono a pagamento.
  5. Quando si installa un software free, fare particolare attenzione alle proposte integrate nell'installazione (di solito sono successive alla schermata della Licenza d'uso, tuttavia prestare attenzione a tutte le caselle di spunta e alle informazioni cui si riferiscono).
  6. Evitare la disinstallazione manuale di Spyware/Adware/Demo (a meno che non si sappia realmente cosa si sta facendo), poichè spesso vengono proposte *le installazioni* di altri Spyware/Adware/Demo, col rischio concreto di peggiorare la situazione.
  7. Usare software come Unchecky per limitare le installazioni di software dannoso e di SpywareBlaster e Peerblock per limitare l'accesso a siti malevoli (da parte di eventuali software già installati o da visite involontarie o frame integrati in siti poco sicuri).
  8. Con Microsoft Windows 8.x e successivi, è possibile scaricare software (giochi e applicazioni) direttamente dal Windows Store.
    I software gratuiti dello store sono generalmente sicuri, tuttavia alcuni autori inseriscono pubblicità in-app (cioè visibile solo quando l'applicazione è attiva), o creano applicazioni con nomi simili ad applicazioni più famose, per trarre in inganno l'utente e far scaricare software che propone esclusivamente pubblicità. Grazie alle limitazioni imposte sulle App, gli Adware non possono dare problemi e la disisntallazione può essere effettuata con pochi passaggi. Le app Adware di Windows Store non possono essere rimosse con i software proposti, ma solo manualmente.

Rimozione

Attenzione!Per le operazioni seguenti, al momento dell'avvio dell'applicazione potrebbe essere richiesta la password amministrativa (usare Administrator).
Per conoscere la password amministrativa, consultate la documentazione fornita al momento dell'acquisto o al ritiro dall'assistenza del PC.
  1. Andare nella Home
  2. Scaricare i seguenti programmi: Rkill, Junkware Removal Tool (JRT) ADWCleaner e ComboFIX
  3. Una volta saricati, lanciare Rkill e attendere che finisca.
  4. Lanciare Junkware Removal Tool (JRT), premere INVIO dopo la schermata di presentazione e attendere che finisca.
  5. Lanciare ADWCleaner (se richiesto cliccare su "J'accepte").
    Cliccare su SCANSIONA e attendere che finisca.
    Cliccare su PULISCI.
    Cliccare su OK in entrambe le schermate successive.
    Il PC verrà riavviato.
  6. Lanciare ComboFIX, qualora fosse compatibile con il proprio sistema operativo. Se richiesto, inserire la password amministrativa. Il software disconnetterà temporaneamente il PC da Internet ed eseguirà una serie di test. Su pc particolarmente infetti potrebbe impiegare molto tempo.
Eseguire più volte le operazioni descritte, finché i report dei software di scansione non visualizzeranno più alcun risultato.
Per sicurezza, a distanza di qualche giorno, controllare nuove versioni di Rkill, ADWCleaner e ComboFIX e rieseguire le operazioni di pulizia: in molti casi, a causa delle continue evoluzioni degli spyware, i software di scansione riescono a rimuovere tutte le tracce dei software malevoli solo dopo ulteriori aggiornamenti dei propri database.

Una volta disinfestato il PC, poichè gli spyware e gli adware hanno la buona abitudine di modificare il provider di ricerca predefinito e la pagina iniziale del proprio browser Internet, eseguire queste operazioni:

  1. Se si usa Internet Explorer: dalla Home, cliccare sul pulsante GOOGLE per ripristinare il motore di ricerca predefinito. Andare sul sito Google e cliccare sulla freccia dell'icona a forma di casetta, selezionando Aggiungi o cambia pagina iniziale e selezionare Utilizza questa pagina web come unica pagina iniziale.
  2. Per tutti gli altri browser, è necessario accedere alle impostazioni per poter modificare i parametri e rimuovere le estensioni indesiderate. Vi prego di fare riferimento alle guide in linea del browser in uso.
Riavviare sempre il PC dopo ogni sessione di pulizia.

Pulizia del registro di sistema

Usare il software Wise Registry Cleaner (scaricabile sempre dalla Home), o qualunque altro Registry Cleaner, e cliccare sul pulsante che permette la pulizia del registro di sistema. Poiché molti software di pulizia dei registri di sistema sono più specializzati a rimuovere spazzatura in un alveare piuttosto che in un altro, è bene:
  1. CCleaner: uso frequente per la pulizia del disco e del registro;
  2. Wise Registry Cleaner: uso moderato (con impostazioni di default), soprattutto dopo rimozione spyware;
  3. Wise Disk Cleaner: usare con le impostazioni di default per pulire i dischi da file temporanei.
Riavviare sempre il PC dopo ogni sessione di pulizia.

Browser Internet Consigliati

Sebbene Microsoft Edge (da Windows 8) non sia ancora, per usabilità, al pari dei suoi concorrenti, l'assenza della possibilità di installare estensioni non certificate, lo rende attualmente il browser più sicuro. Attualmente tutti i browser che supportano estensioni (Chrome, Firefox e Internet Explorer) corrono rischi di infezioni Spyware (in genere è comunque l'utente ad autorizzare l'installazione di software dannosi).


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